Citas
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No he acudido a mi cita, qué puedo hacer
Cualquier cita concertada y no cumplida por el cliente no se reembolsa si el Swamer está presente. En el caso de que el Swamer no esté presente y el cliente no esté presente, el espectáculo será reembolsado al cliente en un plazo de 24 horas.
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El Swamer llegó tarde
Póngase en contacto con Swamer para encontrar una solución amistosa, o bien puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected] o utilizando este formulario.
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Mi cámara no aparece
Cuando acceda a la aplicación, su navegador debería mostrar un mensaje pidiéndole permiso para utilizar la cámara y el micrófono. Si ha hecho clic en "no", consulte las explicaciones siguientes y elija la opción que le corresponda.
Activar mi cámara en un ordenador de sobremesa con el navegador Google Chrome
Activar mi cámara en un ordenador de sobremesa con el navegador Safari
Activar mi cámara en un ordenador de sobremesa con el navegador FireFox
Si el problema persiste, cambie de navegador (Chrome, Safari, etc.)
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No tengo sonido
Cuando acceda a la aplicación, su navegador debería mostrar un mensaje pidiéndole permiso para utilizar la cámara y el micrófono. Si ha hecho clic en "rechazar", consulte las explicaciones siguientes y elija la opción que le corresponda.
Activar mi cámara en un ordenador de sobremesa con el navegador Google Chrome
Activar mi cámara en un ordenador de sobremesa con el navegador Safari
Activar mi cámara en un ordenador de sobremesa con el navegador FireFox
Si el problema persiste, cambie de navegador (Chrome, Safari, etc.)
