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Problèmes

  • Ma caméra ne fonctionne pas

    Lorsque vous accédez à l'application, votre navigateur doit vous afficher un message pour vous demander l'autorisation d'utiliser votre caméra et votre microphone. Si vous avez cliqué sur refuser, veuillez vous référer aux explications ci-dessous en choissisant l'option qui vous correspond.

    Activer ma caméra sur un ordinateur de bureau avec le navigateur Google Chrome

    Activer ma caméra sur un ordinateur de bureau avec le navigateur Safari

    Activer ma caméra sur un ordinateur de  bureau avec le navigateur FireFox

     

  • Pourquoi mon navigateur n'est pas compatible

    Swame utilise des technologies qui ne sont pas compatibles avec tous les navigateurs. 

    Sur un ordinateur, seuls Google Chrome, FireFox et Safari sont supportés. Toutefois nous vous conseillons fortement d'utiliser Google Chrome.

    Sur un téléphone ou une tablette cela dépend du modèle:

    • Sur les modèles Android, vous devez utiliser Google Chrome
    • Sur les modèles Apple, vous devez utiliser Safari

     

  • Activer ma caméra sur un ordinateur de bureau avec Google Chrome

    1. Cliquez sur l'icône du cadenas à gauche de la barre d'adresse,
    2. Sélectionnez Autoriser en face de "Appareil photo"
    3. Sélectionnez Autoriser en face de "Appareil Micro"
    4. Rechargez la page

  • Activer ma caméra sur un ordinateur de bureau avec FireFox

    1. Cliquez sur l'icône du cadenas à gauche de la barre d'adresse,
    2. Cliquez sur la croix tout à droite de "Utiliser le microphone"
    3. Cliquez sur la croix tout à droite de "Utiliser la caméra"
    4. Rechargez la page

    Vous pouvez également cliquer sur la roue crantée en face de "Permissions" afin de gérer plus finement les réglages.

  • Activer ma caméra sur un ordinateur de bureau avec Safari

    Avec votre souris, faites un clic droit sur la barre d'adresse, puis cliquez sur Réglages pour ce site web. Une fenêtre comme sur l'image ci-dessous apparaît.

    En face de "Appareil photo" et de "Microphone", cliquez pour sélectionner "Autoriser". Rechargez la page.

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Article 227-22 du Code Pénal :

Promouvoir ou tenter de promouvoir une corruption de mineur est puni de 5 ans d'emprisonnement et 75 000 euros d'amende. Cette peine monte à 7 ans et 100 000 euros d'amende lorsque le mineur a été mis en contact avec l'auteur du délit via l'utilisation d'un système de communications électroniques destiné à un public non-averti ou quand les actes sont commis dans des établissements scolaires ou destinés à l'éducation ou dans les locaux de l'administration publique, ainsi que durant l'entrée ou la sortie d'élèves de ces locaux ou de locaux situés à proximité immédiate. Les mêmes peines sont applicables si le délit, par un adulte, est commis par l'organisation d'une réunion impliquant des exhibitions ou relations sexuelles en présence de mineurs. La peine monte à 10 ans et 1 million d'euros d'amende lorsque les faits sont commis en bande organisée ou sur un mineur de moins de 15 ans.